Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés sur le Site. Elles sont systématiquement accessibles par l'acheteur au moment de l'enregistrement de la commande. Nous vous invitons à consulter le descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques.
Le fait de passer commande implique l'adhésion de l'acheteur à ces conditions générales de vente.
Pour vos demandes destinées à notre service clientèle et afin de les traiter le plus rapidement possible, merci d'utiliser le formulaire de contact disponible ici : Contact.
1 - Informatique Et Libertés
Conformément à la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 , vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant que vous pouvez exercer en nous écrivant à l'aide de notre formulaire en ligne, ou par courrier adressé en mentionnant vos nom, prénom, adresse postale complète et adresse mail.
Ce site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 1809542.
Vos informations personnelles sont destinées à Embelliss'et vous® . Elles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Seul Embelliss'et vous® et les prestataires techniques qui nous assistent pour la gestion de ces traitements ont accès à ces informations.
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2 - Tarifs
Les prix figurants sur ce site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'envoi (voir 6 - Livraison), et sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les offres promotionnelles ne sont valables qu'une seule fois par client, dans la limite de la durée de validité de l'offre concernée.
Les produits demeurent l'entière propriété de Embelliss'et vous® jusqu'au complet encaissement du prix par Embelliss'et vous®.
3 - Commande
Les différentes étapes à suivre pour commander sont les suivantes : Vous sélectionnez le ou les articles de votre choix et les ajoutez au panier de commande. Vous pouvez à tout moment vérifier le contenu de votre panier, le prix correspondant et procéder à toute modification utile.
Si vous êtes nouveau client, vous devez créer un compte en saisissant un identifiant et un mot de passe personnel et confidentiel qui vous serviront ultérieurement pour vous identifier sur le site. Vous choisissez ensuite votre mode de livraison puis les modalités de paiement parmi celles qui vous sont proposées, validez, vous serez alors rediriger vers la page permettant d'effectuer le paiement.
Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un arriéré de paiement ou un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou pour tout autre motif légitime tenant notamment au caractère anormal de la commande.
4 - Disponibilité Des Produits
Nos offres de produits proposés sur le Site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité du produit après passation de votre commande, nous nous engageons à vous en informer sous 24h et à vous indiquer le délai d'attente pour réception de ce produit. Si vous le désirez, vous pourrez demander l'annulation (remboursement par chèque ou par CB dans un délai de 5 jours) ou l'échange de votre commande en nous contactant via le formulaire du site : Contact
5 - Paiement
Le règlement de vos achats sur le site s'opère exclusivement en Euros.
Nous vous proposons les modalités de paiement suivantes : paiement à la commande par carte bancaire (via Paybox), Paypal, chèque, Virement bancaire et/ou par l'utilisation de points fidélité.
En cas de paiement par CB et paypal, le montant de la transaction est débité à la commande. Par chèque, le délai de traitement de votre commande est allongé de 24h après encaissement.
Par virement bancaire, votre commande ne sera traitée qu'à la réception de votre virement. Notre domiciliation bancaire est bien entendu en France.
Dans tous les cas, vos transactions de paiement en ligne sont entièrement sécurisées. A aucun moment Embelliss'et vous® n'est en possession de l'intégralité du numéro de carte que vous avez saisi.
Quelque soit le mode de réglement choisi, toutes commandes dont le paiement ne nous est pas parvenu à l'issue d'un délai de 5 jours sera annulée.
6 - Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre, Outre-Mer, pays de l'union Européenne & Suisse conformément à l'adresse de votre choix telle qu'indiquée au cours du processus de commande. Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande.
Selon le service de livraison choisi, vous serez livré dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande si celle-ci intervient avant 12h00 du lundi au vendredi.
Le montant de votre participation aux frais d'envoi est variable selon le montant de votre commande et calculé automatiquement concernant les modes de livraison en relais colis et/ou express.
Les frais de port sont offerts uniquement si choix de livraison via la Poste (Colissimo ou lettre suivie) : en France métropolitaine Corse et Andorre à partir de 35€ d'achats, et à partir de 150 € pour les Pays de l'union Européenne, La Suisse et l'outre-mer.
Suisse & DOM/TOM : le client supportera les droits de douanes en vigueur.
Tarifs détaillés :cliquez ici.
7 - Droit De Rétractation - Garantie Satisfait Ou Remboursé
Si votre produit ne correspond pas à votre attente, vous bénéficiez d'un droit de rétractation que vous pouvez exercer dans un délai de 14 jours à compter de la réception par vos soins de l'intégralité de votre commande, conformément à la réglementation. Pour exercer ce droit, vous devez dans ce délai nous informer de votre décision de vous rétracter, par courrier ou par e-mail, ou via le formulaire de contact disponible ici : Contact. Dans ce dernier cas, nous vous enverrons un accusé de réception par e-mail.
Vous devez nous retourner votre produit dans les meilleurs délais, dans son emballage d'origine, en parfait état, à l'adresse suivante : Embelliss'et Vous - 960 route du vieux Cannet - 83340 Le Cannet des maures, et en tout état de cause dans les 14 jours au plus tard suivant la communication de votre décision de vous rétracter.
Nous nous engageons à vous l'échanger ou si vous le souhaitez à vous le rembourser dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours à compter de l'information de votre décision de rétractation, le remboursement pouvant toutefois être différé jusqu'à récupération par nos soins de votre produit ou d'une preuve de son expédition. Dans tous les cas, il interviendra selon les modalités suivantes :
- Le colis est retourné dans son intégralité, nous vous remboursons le prix Total et les frais d'envoi éventuels de la commande, les frais de retour sont à votre charge.
- Le colis n'est pas retourné dans son intégralité (vous conservez un ou plusieurs des articles commandés), nous vous remboursons le prix du (ou des) produit(s) retourné(s), les frais d'envoi éventuels ne sont pas remboursés, les frais de retour restent à votre charge.
- Le produit est retourné du fait de notre responsabilité, nous vous remboursons le produit, les frais d'envoi et de retour éventuels.
8 - Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Embelliss'et vous® ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.
Embelliss'et vous® rappelle qu'en l'application de l'article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par l'autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur, l'autorité parentale a capacité de s'opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites web que le présent. Embelliss'et vous® dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
9 - Textes Applicables / Juridiction
Le présent contrat est soumis à la loi française. Les conditions de vente correspondant aux offres proposées sur ce site qui s'adresse aux consommateurs achetant en France sont en effet exclusivement soumises aux dispositions protectrices des consommateurs applicables en France. Les conditions de livraison proposées ne concernent que la France Métropolitaine. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.
10 - Modification Des Conditions Générales De Vente
Compte tenu des évolutions possibles du Site, Embelliss'et vous® se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client par modification en ligne et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.
Conditions mises à jour le 01/12/2018.
